Een goede onboarding van nieuwe medewerkers is belangrijker dan veel werkgevers denken. Veel organisaties besteden veel tijd en geld aan het werven van nieuw personeel. Maar zodra het contract is getekend, stopt de aandacht vaak. Terwijl juist de eerste weken bepalen of een nieuwe medewerker zich welkom voelt, betrokken raakt en uiteindelijk langdurig bij de organisatie blijft.
Op het moment dat een medewerker het contract tekent, begint er iets wat veel werkgevers onderschatten. De medewerker vormt vanaf dat moment zijn eerste echte indruk van de organisatie. Bewust én onbewust zoekt hij bevestiging dat hij de juiste keuze heeft gemaakt.
De eerste indruk maak je maar één keer
De ervaringen die een medewerker opdoet vanaf het tekenen van het contract tot en met de eerste maanden in dienst, bepalen voor een groot deel hoe verbonden en betrokken hij zich voelt bij de organisatie.
In deze eerste periode spelen vaak vragen door het hoofd van de nieuwe medewerker:
Een goede onboarding gaat verder dan een laptop of werkplek
Medewerkers blijven niet vanwege een laptop, auto, of andere voorwaarde. Die zaken verwachten medewerkers. Het verschil maak je met aandacht, begeleiding en oprechte interesse. Juist daarmee geef je een nieuwe medewerker het vertrouwen dat hij de juiste overstap heeft gemaakt.
Hoe ziet een goede onboarding eruit?
Een succesvolle onboarding bestaat uit meer dan een introductiedag. Denk bijvoorbeeld aan:
Investeren in onboarding is investeren in behoud
Wanneer iemand zich vanaf het begin gezien, gehoord en ondersteund voelt, groeit de kans dat hij zich voor langere tijd aan een organisatie verbindt. Een goede onboarding zorgt onder andere voor:
- meer betrokken medewerkers;
- een snellere inwerkperiode;
- minder verloop;
- hogere medewerkerstevredenheid;
- een betere eerste indruk van de organisatie.
Gebeurt dit niet? Dan ontstaat er eerder twijfel, afstand of zelfs teleurstelling.
Het aannemen van een nieuwe medewerker kost tijd, geld en energie. Vacatures plaatsen, gesprekken voeren, inwerken en begeleiden vragen allemaal om een investering. Hoe zonde is het dan als een medewerker na enkele maanden twijfelt of vertrekt omdat de landing binnen de organisatie niet goed is geweest?
Na de eerste periode
Het stopt niet na de onboarding. Ook daarna blijven aandacht, begeleiding, duidelijkheid en ontwikkelmogelijkheden belangrijk. Door regelmatig het gesprek aan te gaan, houd je zicht op wat medewerkers nodig hebben en vergroot je hun betrokkenheid bij de organisatie.
Twijfel je of jouw onboardingsproces goed is ingericht?
Medewerkers kiezen niet alleen voor een functie. Ze kiezen voor een organisatie. En juist in de eerste maanden beslissen zij of die keuze de juiste was. Daarom is onboarding geen leuk extraatje of HR-project. Het is een investering in betrokken medewerkers, duurzame inzetbaarheid en behoud van medewerkers.
De vraag is dus niet óf je moet investeren in onboarding. De vraag is hoeveel het kost als je dat niet doet.
Onze HR-specialisten helpen organisaties met het opzetten en verbeteren van onboarding, zodat nieuwe medewerkers sneller hun plek vinden én langer betrokken blijven.
Neem gerust contact met ons op. We denken graag met je mee onder het genot van een kop koffie.
